{"provider_url": "https://www.planalto.sp.leg.br", "title": "OUVIDORIA/E-SIC", "html": "<p style=\"text-align: center; \">\u00a0<img src=\"https://www.planalto.sp.leg.br/institucional-1/logos/LOGOMUNICIPIO.png/@@images/126718b4-8d00-4431-ba7b-dbd068591f7f.png\" style=\"text-align: center; \" title=\"LOGOMUNICIPIO\" class=\"image-inline\" alt=\"PLANALTO\" /></p>\r\n<h2 style=\"text-align: center; \"><strong>C\u00c2MARA MUNICIPAL DE PLANALTO</strong><br /><strong>ESTADO DE S\u00c3O PAULO</strong></h2>\r\n<h2 style=\"text-align: center; \"><strong>OUVIDORIA\u00a0</strong></h2>\r\n<p><strong><br /></strong></p>\r\n<h3 style=\"text-align: center; \"><span>Hor\u00e1rio de Atendimento</span></h3>\r\n<h2 style=\"text-align: center; \"><span></span><strong><strong>Segunda \u00e0 Sexta das 8 \u00e0s 11h e das 12h30 \u00e0s 16h00.</strong></strong></h2>\r\n<p><strong><strong><br /></strong></strong></p>\r\n<p style=\"text-align: center; \">\u00a0<img src=\"https://www.planalto.sp.leg.br/ouvidoria-e-sic/images_review/duvidas/@@images/693d4d3e-6e22-490b-a9f6-dfa95af173f0.png\" alt=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" class=\"zoom image-inline\" title=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" />\u00a0<img src=\"https://www.planalto.sp.leg.br/ouvidoria-e-sic/images_review/criticas/@@images/031651fd-d5be-4418-9881-9b4970bc5ec5.png\" alt=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" class=\"zoom image-inline\" title=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" /><span>\u00a0</span><img src=\"https://www.planalto.sp.leg.br/ouvidoria-e-sic/images_review/BOTESSITE.png/@@images/82a70176-c04b-414d-93a1-e9445bb2240f.png\" alt=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" class=\"zoom image-inline\" title=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" /><span>\u00a0</span><img src=\"https://www.planalto.sp.leg.br/ouvidoria-e-sic/images_review/elogios/@@images/e861d4fc-cae5-49ad-ac46-2a65edc83765.png\" alt=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" class=\"zoom image-inline\" title=\"ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O\" /><span>\u00a0</span></p>\r\n<p>A Ouvidoria, institu\u00edda pela <strong>Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 003/2024</strong>, \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e a C\u00e2mara Municipal de Planalto. Sua miss\u00e3o \u00e9 ouvir o cidad\u00e3o quanto \u00e0s demandas referentes ao Poder Legislativo Planaltense, colaborando para a transpar\u00eancia das a\u00e7\u00f5es, o respeito aos direitos do cidad\u00e3o e a promo\u00e7\u00e3o da democracia. Atrav\u00e9s da Ouvidoria, o cidad\u00e3o poder\u00e1 registrar manifesta\u00e7\u00f5es, como <strong>Reclama\u00e7\u00f5es, Cr\u00edticas, Elogios e Den\u00fancias</strong>.</p>\r\n<p><span><strong>Servidor Designado: Jos\u00e9 Manoel Gon\u00e7alves Lopes.</strong></span></p>\r\n<p class=\"callout\"><span></span><strong>* Telefone \u2013</strong><span>\u00a0<strong>(18)\u00a03695-1245.</strong></span></p>\r\n<p class=\"callout\"><span></span><strong>* Pessoalmente \u2013</strong><span>\u00a0Na Secretaria Geral da C\u00e2mara Municipal de Planalto, situada na\u00a0<strong>Av. Rui Barbosa, 821, bairro Centro, Planalto/SP.<br />* <a title=\"\" href=\"https://www.planalto.sp.leg.br/ouvidoria-e-sic/formulario.pdf/at_download/file\" class=\"external-link\" target=\"_self\">Formul\u00e1rio SIC, para levar pessoalmente. (CLIQUE AQUI)\u00a0</a><br /></strong></span></p>\r\n<p class=\"callout\"><span></span><strong>* Carta \u2013</strong><span>\u00a0Escreva para Ouvidoria:<br /><br /></span><span><strong>DESTINAT\u00c1RIO</strong>:<br /></span><span>C\u00c2MARA MUNICIPAL DE PLANALTO<br /></span><span>ENDERE\u00c7O:\u00a0</span><strong>Av. Rui Barbosa, 821, Bairro Centro.<br /></strong><strong><strong>CEP 15260-000\u00a0<br /></strong></strong><strong><strong>Planalto - SP</strong></strong></p>\r\n<p class=\"callout\"><span>Internet<br /></span><strong>Via e-mail \u2013 ouvidoria@planalto.sp.leg.br<br />ou Acesse o:\u00a0</strong></p>\r\n<h2 style=\"text-align: justify; \"><b><span>* Sistema Eletr\u00f4nico do Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o - e-SIC</span></b></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify; \"><b><span><span><b>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0</b>\u00a0</span></span></b></p>\r\n<p>O <strong>e-SIC (Sistema Eletr\u00f4nico de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o)</strong>, institu\u00eddo pela <strong>Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 004</strong>, permite que voc\u00ea solicite informa\u00e7\u00f5es que talvez n\u00e3o estejam dispon\u00edveis no Portal de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o.</p>\r\n<p>Para fazer uma solicita\u00e7\u00e3o pelo e-SIC, clique no bot\u00e3o \u2018Solicitar Informa\u00e7\u00e3o\u2019, localizado abaixo. Ser\u00e1 aberta uma tela para o preenchimento de sua solicita\u00e7\u00e3o, na qual n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio informar nenhum documento ou identifica\u00e7\u00e3o; apenas informe o Tipo de Retorno e os dados relacionados a este Tipo de Retorno. Quando sua solicita\u00e7\u00e3o for gravada, o e-SIC ir\u00e1 gerar um c\u00f3digo de Protocolo, que dever\u00e1 ser usado para consultar o andamento da solicita\u00e7\u00e3o.</p>\r\n<p>Para realizar a consulta de uma solicita\u00e7\u00e3o j\u00e1 existente, clique no bot\u00e3o \u2018Consultar Informa\u00e7\u00e3o\u2019, localizado acima, informe o Protocolo gerado no ato do cadastramento de sua solicita\u00e7\u00e3o e clique em pesquisar.</p>\r\n<div class=\"container\">\r\n<p style=\"text-align: center; \"><a class=\"external-link\" href=\"http://200.95.195.253:6767/Sic?IDMENU=9\" target=\"_blank\" title=\"\"><img src=\"https://www.planalto.sp.leg.br/imagens/eSIC.jpg/@@images/ea85cbf5-b6ff-4151-ac75-ee344e5be9b4.jpeg\" alt=\"E-SIC\" class=\"image-inline\" title=\"E-SIC\" /></a></p>\r\n<div class=\"overlay\">\r\n<div class=\"overlay-text\">\r\n<p style=\"text-align: center; \">Acesso Externo - Portal da Transpar\u00eancia</p>\r\n</div>\r\n</div>\r\n</div>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/lcp131.htm\" target=\"_self\" title=\"\">Acesse aqui a Lei Complementar 131 (LC 131)</a></p>\r\n<p><a title=\"\" href=\"https://www.planalto.sp.leg.br/ouvidoria-e-sic/cartilha-acesso-a-informacao-publica-controladoria-geral-da-uniao-uma-introducao-a-lei-no-12-527-de-18-de-novembro-de-2011\" class=\"internal-link\" target=\"_blank\">\u00a0Cartilha\u00a0<span>Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o P\u00fablica:\u00a0</span><span>Controladoria-Geral da Uni\u00e3o\u00a0</span><span>Uma introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Lei no 12.527, de 18 de novembro de 2011.</span></a></p>\r\n<p class=\"callout\" style=\"text-align: justify; \"><strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD)</strong><br /><span>Nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (lei 13.709, de 2018), para registro e atendimento da sua demanda \u00e9 necess\u00e1rio que o titular consinta que a C\u00e2mara Municipal de Planalto colha alguns dos seus dados pessoais. Esses dados ser\u00e3o utilizados para estabelecer a identifica\u00e7\u00e3o do titular, em atendimentos posteriores, e na produ\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas sobre os nossos servi\u00e7os.</span></p>\r\n<p class=\"callout\" style=\"text-align: justify; \"><strong><strong><a href=\"http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/L12527.htm\" target=\"_blank\">A Lei Federal n\u00famero 12.527/2011</a></strong><span>\u00a0garante ao cidad\u00e3o o direito constitucional de acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. Com esta Lei em vigor, qualquer pessoa pode ter, a partir de agora, acesso a documentos e informa\u00e7\u00f5es que estejam sob a guarda deste\u00a0</span><strong>\u00f3rg\u00e3o: C\u00c2MARA MUNICIPAL DE PLANALTO.</strong></strong></p>\r\n<h3><strong><br /></strong></h3>\r\n<h3 style=\"text-align: center; \"><strong>(18) 3695-1217 / 3695-1245 | Av. Rui Barbosa, 821 | CEP 15260-000 | Planalto - SP | De Segunda \u00e0 Sexta das 8 \u00e0s 11h e das 12h30 \u00e0s 16h00 | OUVIDORIA@PLANALTO.SP.LEG.BR</strong></h3>", "author_name": "Felipe", "version": "1.0", "author_url": "https://www.planalto.sp.leg.br/author/Felipe", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Planalto", "type": "rich"}